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A l'attention de nos client(e)s : Information spéciale Covid-19. La sécurité au sein du cabinet

Le 10 mai 2020
A l'attention de nos client(e)s : Information spéciale Covid-19. La sécurité au sein du cabinet

Chère Madame, Cher Monsieur,

Le 17 mars dernier, les deux cabinets de DOUAI et FLEURBAIX ont été fermés au public conformément aux directives gouvernementales.

Évidemment, nous n’avons jamais cessé de travailler, et demeurons à votre écoute à ce jour, au téléphone comme par courriel.

J’ai le plaisir néanmoins de vous informer que les deux cabinets rouvriront au public le 12 mai, tous les jours de 9h à 12h. Il vous est demandé de bien vouloir annoncer votre passage en contactant le secrétariat, et de prévoir de porter un masque. Sur place, je vous demande de respecter les normes sanitaires en vigueur et celles, visées au document ci-joint.

Sous ces réserves, mon équipe et moi-même sommes et demeurons à votre service.

Pour la sécurité de tous, afin que l’activité du cabinet à votre service puisse reprendre dans les meilleures conditions possibles, je vous demande d’observer scrupuleusement les instructions suivantes :

- Les règles de préventions affichées sont obligatoires pour tous.

- Le port du masque est obligatoire. Nous ne le fournissons pas et vous ne pourrez pas entrer dans le cabinet sans cette indispensable protection ;

- Sauf difficultés d’approvisionnement qui me conduisent à vous conseiller de disposer de votre propre flacon de gel hydro-alcoolique, il sera mis à votre disposition à l’entrée.

- Merci de vous munir de votre propre stylo.

- Les secrétariats sont munis de vitres en plexiglas.

Les avocats vous reçoivent à bonne distance de sécurité et munis de masques ou visières.

- Le secrétariat ne peut accueillir qu'une seule personne à la fois. Ainsi :

- A Douai, dès votre entrée au cabinet, merci de vous rendre immédiatement en salle d’attente où nous viendrons vous chercher lorsque l’espace sera disponible pour respecter la distanciation sociale. Il vous est demandé de prendre rendez-vous avec ma secrétaire, même pour déposer des documents, car la salle d’attente ne peut contenir plus de 2 personnes à la fois.

- A Fleurbaix, merci de bien vouloir patienter à l’extérieur du cabinet jusqu’à ce que nous puissions vous ouvrir. Si nous ne le faisons pas immédiatement, c’est que l’espace ne permet pas de nous assurer de distances suffisantes vu la surface de l’accueil.

Il vous est demandé de prendre rendez-vous avec ma secrétaire, même pour déposer des documents, car l’accès à la salle d’attente sera interdit, faute d’être accessible dans le respect des règles de distanciation sociale, jusqu’à nouvel ordre.

- Merci de préparer les documents que vous nous remettrez sous enveloppe portant votre nom, la date de dépôt et le contenu de l’enveloppe. Sauf urgence, nous observerons un délai de 48 heures avant son ouverture.

- Les règlements devront, par préférence, intervenir par le site internet du cabinet à l’aide de votre facture et de votre carte bancaire ( www.druart-avocat.fr onglet « paiement en ligne »).

- Merci de noter que les WC des deux cabinets et la salle d'attente du cabinet de Fleurbaix seront désormais inaccessibles au public.

- Je vous demande également d'éviter de vous présenter avec un accompagnant ou avec vos enfants. Leur accueil sera strictement impossible compte tenu de la responsabilité que leur surveillance emporte, sauf s’ils sont eux-mêmes, personnellement, mes clients.

- Merci de nous avertir si votre état de santé révelait, après votre passage,que vous seriez atteint(e) du Covid-19 ou auriez été en contact proche avec une personne qui l’aurait contracté.

Je vous remercie de votre attention.

Olivia DRUART

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